谦卑型领导者对个人与团队影响研究综述

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薛梓南

上海市同济大学经济与管理学院 200092

摘要

在当今激烈竞争的商业环境中,领导力的作用不断凸显,而谦卑型领导者的概念正在成为学术界和商业实践的热点。本文旨在对谦卑型领导者这一新兴领导风格进行文献综述研究,从个人与团队层面总结归纳谦卑型领导者在企业中的作用和影响机制,强调该类研究的重要性。深入探讨这一领域不仅有助于更好地理解和利用谦卑型领导者的潜力,对学术界提供理论支持,同时也能为企业在不断变化的商业环境中实践提供有益启示。


关键词

谦卑型领导者,员工,团队

正文


在中国传统文化中,谦卑被认为是一种良好的道德品质,是对理想人格的崇高诉求[5]。如儒家五经之一的《尚书》中“满招损,谦受益”,《易经》中“谦者才高而不自许,德高而不自矜,功高而不自誉,位高而不自傲,皆是内高外卑”等,皆在强调谦逊的态度。由此可见,中国文化背景下,谦卑是衡量道德修养的重要标准之一。

而在现代学术界中,有愈来愈多的学者呼吁在企业管理中摒弃传统的的线性领导流程以及“伟人式”的传统领导模式,谦卑型领导者正逐渐引起关注。作为一种新兴的领导风格,谦卑型领导者意义由谦卑引申为“从底层领导”[7],提倡帮助行为,表现出“以下属为中心”的低自利性[9]Owens[8]最早提出谦卑型领导者的概念并将特征概括为以下三方面:接受自己的不足与缺点,欣赏他人的优点、价值与贡献,开放学习并接受反馈。陈艳虹等[5]对中国文化背景下谦卑型领导者的维度进行了研究并概括为:和善近人、欣赏他人、自我认知、开门纳言。虽然不同学者在不同情境下对领导谦卑的内涵维度持有差异化观点,但准确看待自己、对他人的欣赏、对反馈的开放性是大部分学者对领导谦卑的共识。

在对个人的影响中,研究表明谦卑型领导者能够促进员工建言。其特质会营造出更轻松的团队氛围,通过使下属对自己产生更强烈的爱戴与信任,打破员工的沉默状态,鼓励下属进行试验-错误并大幅度降低其作出抑制性建言的担忧[10]。谦卑型领导者清晰的自我认知、勇于承认自己的不足与局限并适当进行授权,一定程度上提高了下属权力范围与工作自由度从而增强其自我决定感与承担风险的意愿[7,10]但与此同时,也有研究表明,员工中庸思维、员工反思性认知行为会对谦卑型领导者对个人影响的路径产生反向调节作用[2]

另一方面,谦卑型领导者有助于提高员工绩效。该领导类型倾向于满足员工心理需求、能力需求与关系需求[9],充分授权并给予员工更多自主性,增强员工自我效能感,从而激发其工作热情与创造力[4],间接产生对员工绩效的正向影响。

谦卑型领导者善于倾听他人意见,采取夸奖等正面激励措施来提升员工对企业的向心力,促进员工的创新行为与创新绩效。毛翠云等[6]研究提出谦卑型领导者能够通过营造轻松的工作氛围减轻员工对于差错氛围感知的敏感,从而促进员工的创新行为与创新绩效,其中员工差错取向作调节作用。

此外,领导者的谦卑程度越高,领导有效性越高。谦卑型领导者的特质有助于塑造团队学习导向和营造组织授权氛围[12],提升员工能力,促进员工工作的热情和动力与工作投入[9],从而提高员工创业能力、创造力与创新绩效。从另一特质角度看,谦卑型领导者具备低自利性,对下属投入更多,促进员工对领导者的认同感,并且在更高的领导成员交换关系[7]作调节作用时,领导者的谦卑程度越高,下属对领导者的认同感越强,员工的帮助行为也有显著增强。由此,员工工作满意度提高,降低员工离职可能性,同时增强领导者人力资源系统的管理能力。

谦卑型领导者对于团队层面的影响研究目前较少,但似乎大部分学者已获得了一致性结论:谦卑型领导者能够正向促进团队绩效。Owens[8]通过一项跨情境研究提出了集体谦卑的概念,认为领导谦卑会通过员工的模仿行为促进集体谦卑的形成,而集体谦卑对团队集体发展关注产生积极影响,进而提升团队绩效。代同亮等[4]立足于中国情景,将集体主义与传统性的文化倾向纳入框架,从资源配置的角度明晰谦卑型领导者对团队绩效的效能机制,认为低传统性、高集体主义倾向的员工更能感知到谦卑型领导者传递的平等信号,实施资源共享可能性更大,得出了于该情况下,谦卑型领导者对团队绩效具有显著正向影响的研究结论。

除此之外,还有部分关于团队层面的研究发现谦卑型领导者有利于团队谦卑、团队合作、团队创新、团队学习。团队分配越公平,团队行为越易于谦卑型领导者进行团队行为整合[11]通过提升团队内部的认知多样性来增强团队深层沟通与反馈[1],谦卑型领导者能够有效削弱地位冲突,加强团队的谦卑氛围,从而使得团队增强合作行为,减少制裁行为。杨陈等[8]研究提出,谦卑型领导者通过积极影响团队咨询网络密度对团队学习氛围产生正向作用,同时团队社会分类断裂带会对其影响机制产生反向调节作用。

本文深入理解谦卑型领导者的影响机制并对其进行综述研究,得到其对于团队和个人层面均能产生正面影响的结论。然而,本文综述仍存在一些限制。首先,对于谦卑型领导者的研究主要集中在个人和员工层面,因此未来研究可以进一步拓展团队层面的影响因素与机制的了解。其次,本文缺少对谦卑型领导者在不同文化和行业背景下的效果是否存在差异的研究,可以更深层次认识其面对变化多端的商业挑战的难题,为企业管理提供更为精准的指导,丰富对谦卑型领导者的认识,探究其普适性与特殊性,也将以适应不断变化的商业环境。

 

参考文献

 

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[3] 陈艳虹,张莉,陈龙.中国文化背景下谦逊型领导的结构和测量[J].管理科学,2017,30(03):14-22.

[4] 代同亮,雷星晖,苏涛永.谦卑领导行为对团队绩效作用机制研究——中国传统价值观嵌入[J].科学学与科学技术管理,2019(2):165-176.

[5] 雷星晖,单志汶,苏涛永,杨元飞.谦卑型领导行为对员工创造力的影响研究[J].管理科学,2015,28(02):115-125.

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[11] 周琦玮,李倩,钱晓烨.谦卑领导行为对团队创新影响的实证研究[J].科学学与科学技术管理,2017,38(09):159-172.

[12] 朱秀梅,杨姗,董钊,彭建娟.创业学习会传染吗?——创业者到员工的创业学习转移机制[J].外国经济与管理,2018,40(10):3-16+138.


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