一、新时代学生的特点

最近有关新时代“00”后的新闻不再少数，“00后整顿职场”“移动互联网一代”“二次元世代”“独二代”等等标签，更加显示出00后的标新立异，但是根据调查，多数的00后并不认可被贴上的标签，每个人都更加坚信自己的独特性，更加坚持自我。面对职场的不合理，00后可以自信的说出“我不接受无理由的加班”，因为00后伴随着中国互联网的蓬勃发展而成长起来，时代富裕，精神富足，集两代人的宠爱于一身，但伴随着00后进入大学，我们也需要进行越来越多的反思，即我们的高等教育是否还适合00后的成长？1.在大学的高等教育中，随着抖音、快手、直播平台等各种新兴媒体的出现，带给他们更多更新的信息和知识，接触到更多元化的思想和文化^[1]，多数学生都会随手拍视频、剪辑视频，面对直播、镜头表现更加开放大胆，敢想敢干，个性独特。然而由于缺乏对事物全面的认知和清晰的辨别，在大学阶段与同龄人的相处过程中，面对冲突和矛盾更加冲动、不冷静；2.由于00后伴随互联网长大，网络游戏变为社交出口，更多时间沉浸在虚幻的网络世界中，使得“00后”大学生越来越缺乏现实抗压能力，心理敏感，无法正确面对和处理生活学习中的困难和挫折，心理问题更加复杂，这也导致大学期间患心理疾病的学生日益增加；3.多数00后都是独生子女，孤独感更强，包容性更低，交朋友的要求越来越高，面对真实的友情、爱情往往处理困难，这也是00后出现宿舍矛盾多的重要原因；4.现在学生都不满足于知识输入式的学习,因此传统的单一教学思想和教学方式对于一些学生而言，可能很难接受，最终不仅达不到预期的教学效果，还会引起学生的逆反心理,反而使学生更加不愿意学习^[2]。

二、高等教育中辅导员育人的压力

由于00后具有更大的复杂性和独特性，高校辅导员面对挑战也越来越应接不暇。辅导员是从事思想政治教育和学生管理服务的工作者,是大学生成长的重要指导者和引路人，是贯彻“立德树人”这一中心环节的骨干力量。但从目前的教育实践来看，随着教育对象具有更加独立的意识和张扬的个性，传统的工作理念愈发成为价值引领工作的一大阻碍因素。单一的工作方式很难产生较强的感染力，价值引领工作也难以收到预期效果。^[3]这要求辅导员根据学生群体多样化的需求因时而进、适时而变、因势而新，针对不同特点的学生提供个性化的育人方案。但是辅导员面对200人以上的学生群体，日常工作繁冗琐碎、身兼数职，诸如学费催缴、宿舍检查、安全保卫等只要涉及到学生的所有大小事务均归咎于辅导员，^[4]致使辅导员不得不将大量的时间和精力花费在其他事务上，工作重心逐步偏离思想政治教育这个重心，几乎没有更多的时间和精力深入学生中间，了解学生的心理特点和思想动态，对学生的思想政治教育缺乏日常化、制度化和体系化，更无法深入学习思政育人的专业性本领。

辅导员除应掌握的基本技能外，在开展学生思想政治教育时所需能力涵盖党建团学、安全稳定、心理干预、危机事件处理、职业规划教育、就创业指导、奖助勤学贷和日常管理等，涉及教育学、心理学、社会学、法律学、管理学、统计学、伦理学等诸多领域的专业门类和课程体系^[5]；且新媒体时代打破了传统的管理型教育模式，需要辅导员紧跟潮流^[6]，网络、游戏等吸引大学生注意力的平台都需要了解熟悉，要能够运用论坛、空间、微博、抖音、公众号等新媒体阵地引领大学生思想，要将互联网这个最大变量变成大学生思想政治教育的最大增量，也要通过网络舆情开展思想政治教育，贴近00后；而且由于近几年新冠疫情的大量统计性工作以及因为疫情而导致学生心理问题增多和疫情舆论的增多，使得辅导员每天夜不能寐，分身乏术。

二、三全育人背景下书院导师制的发展

基于00后的明显特征、时代的不断发展、辅导员老师的压力日益增加等等原因，国家号召“三全”育人，即全员育人、全过程育人、全方位育人。这就要求发挥高校全体工作人员在大学生思想政治教育中的作用；让大学生思想政治教育贯穿学生整个大学学习和生活全过程，甚至可以延伸到整个一生；在大学生接受思想政治教育的空间和场所，如学校、家庭、社会等相互配合，促进大学生思想政治教育全面开展。

在三全育人的氛围下，各大高校书院制以及书院制下的导师制得到不断地发展。2017年，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于深化教育体制机制改革的意见》，到2019年，在教育部发布的《关于深化本科教育教学改革全面提高人才培养质量的意见》，再到2020年，教育部等八部门印发《关于加快构建高校思想政治工作体系的意见》都能看到我国发展高等教育的信心，我国现代书院制侧重提升学生的综合能力，致力于培养全面发展和适应社会需要的高素质创新人才，不仅使学生的学问通达于专业课堂，更使教育扎根于生活实际，可谓打通“三全育人”的最后一公里。

书院制大学的模式在泰山科技学院得到了很好的发展，泰山科技学院是一所全员书院制大学，以促进学生的全面发展为核心，提倡因材施教，让学生在书院友好的“为所欲为”，以春风化雨的隐性教育来提升学生的综合素养，潜移默化影响学生的思想、观念、价值、道德、态度等，塑造学生的品格。同时构建师生学习生活共同体，教师与学生的常态化互动，并且通过项目工坊共建、工作室共享、课题实践互动等形成师生共同成长的书院生态，引用多种教学方式、活动方式对00后大学生进行教育，学生不是简单的被动接受者和被说教者，是书院各种项目、活动、平台的主要组织者、参加者、观摩者、创造者、推动者和创新者。以开放的姿态和包容的理念改革高校教育，探索更加适合00后的教育方式^[7]。

泰山科技学院在书院建设过程中形成了管理团队、导师团队、学长团队三支队伍和发展导师、成长导师、生活导师等三大导师，承担着书院课程思政的落地工作，持续帮助学生浸润、改变和成长，并且学校从2021年秋天开始，在2021级新生中按师生1:20的比例，为每一名学生配备异科导师，并将覆盖学生的大学全阶段，该全生异科导师在配备时，遵循跨学科、跨学院、跨专业等原则，打消学生对本院老师的戒备心，激发学生的主动性，最大程度上让学生和导师互动，在互动中增加陪伴性，在陪伴中增加全方位引领；全生异科导师以“知心朋友、成长伙伴、人生导师”的角色，以“全员、全程、全方位”育人的深度，从“思想引领、互动陪伴、专项行动、生涯指导、综合服务”等的广度，与学生相守相望、浸润成长，与学生的辅导员老师相互配合，共同达到完满育人效果。导师制成功丰富、密切互联网时代的师生关系和教育场景，充分挖掘不同学科师生交叉融合、特长互补的优势，链接了现有各创新育人产品和资源。

在泰山科技学院的实行中，可以看到书院制以及书院导师制非常适合新时代的高等教育，尊重每位学生的特点，创造平台和机会，值得一提的是，在我们国家强化师生互动高校的导师制度往往在研究生阶段实行，而泰山科技学院从本科阶段就开始提供不亚于专业教学的强劲导师队伍，花费巨大心血。我国目前按阶段已经初步形成了全程导师制、新生导师制、学苑导师制等形式；按功能性初步形成学业导师制、就业导师制、兴趣导师制等形式，但无论何种形式的导师制，这都是一项高成本的制度，需要导师投入大量的时间、精力，也需要学校投入大量的资源^[8]。例如实行兴趣导师制，学生可在经验丰富的导师引导下，结合自己的兴趣爱好和发展需求，自主选择通识教育课程，这将让学生对未来的生涯规划有更清晰的认识，满足学生的个性化发展需求。近几年，在国内本科教育中，随着对本科生教育的发展需求，越来越多的高校开始实行本科生导师制度，并且取得了较好的成效，事实证明实行本科导师制,可以更好地指导本科生的学习与生活^[9]。

适合自己学校发展的导师制能够促进师生双方平等、近距离的交流，对学生个性化培养具有重要的作用。书院导师制始终以促进学生的全面发展为核心，在日常生活中潜移默化影响学生的思想、观念、价值、道德、态度等，塑造学生的品格。导师的一言一行都可以影响学生，学高为师、身正为范，用导师与学生近距离的互动拉近师生之间、不同学科之间、高低年级学生之间的距离，且通过多方面、多层次、多切入的互动式交流，能让辅导员和书院导师深入了解每位学生的特点和需求，让学生定制化成长，不仅能对学生进行有针对性的指导，还能教学相长，给予教学改革和科学研究以启发。

三、在高等教育中准确定位才能平衡发展

当然要想书院导师制发展更加完善，则需要建立健全本科生导师队伍与辅导员队伍、管理人员队伍之间的“教辅结合”“教管结合”机制，形成各教师群体之间协同联动、同向同行的良好局面，形成本科生导师抓“点”、班主任抓“线”、辅导员抓“面”、学工系统和教学系统抓“体”的“点、线、面、体”育人体系。

大学辅导员和思政专业教师肩负德育重任，辅导员可以将日常九大职责与实例育人相融合，思政专业教育在做思政理论的同时，可与辅导员的实例思政相互结合，以达到以德育育人的效果；书院导师将进一步强化和落实导师对学生的育人功能，在导师与所负责学生的广泛交往和联系中，能够更好地引导学生有个性化的学习生活态度，有利于因材施教，同时让学生明确大学要学什么、如何学、学完之后干什么，如何规划自己的人生等问题给予一定的解答，提高大学的学习效率。辅导员、书院导师、思政教师一起完善育人格局，使承担高校本科生思想政治教育的辅导员不再孤军奋斗，而是强强联手，共同促进本科院校立德树人工作取得更好实效^[10]。

书院-学院、导师-辅导员协同育人的根本和基础是育人，都应以培养健全的人作为育人目标。只有遵循共同的育人目标和原则，学校在高等教育上才能在内容、制度、载体等方面达成一致，才能实现真正意义上的协同育人，而不至于出现分工不清，责任推诿等情况，当然，书院制如何实施，导师制如何运行是需要根据每个学校的特点进行设置，而不是以一概全，更不是一劳永逸，时代在变迁，学生在变化，教育尤其是高等教育更应该与时俱进，培养更加自信、乐观、个性化的社会主义接班人。

参考文献：

[1]吴琛茜.新时代“00后”大学生的心理健康教育[J].山西青年,2022(15):196-198.

[2]孙健.高校辅导员在学生价值引领中的定位、实践与优化[J].红河学院学报,2022,20(04):88-91.

[3]黄翌皓.高校辅导员队伍建设现状及对策研究[J].山西青年,2022(14):114-116.

[4]周泰石.新时代背景下文化自信融入高校思政教育的探讨[J].高教学刊,2022,8(20):173-176.

[5].高校“书院制”,本科人才培养的新模式[J].记者观察,2022(16):58-60.

[6]徐爱斌,唐智松.本科高校思想政治教育导师制略论[J].中学政治教学参考,2022(16):79-81.

[7]谢承红,杜新明.基于“三全育人”的书院课程思政建设研究[J].浙江交通职业技术学院学报,2021,22(04):69-73.

[8]刘青.新媒体时代下高校辅导员的育人角色和实现路径[J].长江丛刊,2021(06):155-156.

[9]徐清海.本科导师制在高校教育中的重要作用分析[J].教育教学论坛,2020(40):90-91.

[10]张宇.浅谈新时期高校辅导员的角色定位及工作方法[J].西部素质教育,2017,3(07):266.

作者简介：赵金晓(1997-1)，女，汉族，籍贯：山东省德州市，单位：泰山科技学院，学历/职位：硕士/辅导员、全生异科导师，研究方向：大学生思想政治教育