1社会保险档案管理工作的现状

1.1基层社会保险档案管理工作进展困难

在我国当前的基层社会保险工作中，很多地方区县级的社保经办机构仍然没有单独的办公场所，即使有了专门的科室，也很少会配备专业的人才和设备，导致工作开展不便，很难实现创新改革。在人才队伍建设方面，很多工作人员的学历较低，素质不高，容易和基层群众产生矛盾，损害社会保险机构的形象，导致社会保险服务工作难以开展。对于社会保险的档案管理来说，往往需要比较充足的计算机设备和一些硬件资源，但是在基层工作中，资源匮乏成为常态，很多参保信息的录入效率低，或者信息存储不便等，这些情况都影响了我国社会保险工作的推进。与此同时，在基层工作的社会保险服务人员往往会接触各行各业的参保人，由于参保人文化素质低、知识面较窄，同时社会保险档案管理工作事项不清晰，导致社会保险工作人员与参保人的沟通存在阻碍。

1.2社会保险档案管理法律法规不够健全

虽然我国在《中华人民共和国社会保险法》中对社会保险的分类，监督以及法律责任等方面做出来规定，但是对于具体的要求并未细化，在实际的社会保险服务工作当中缺乏可操作性和实践性。一方面，从社会保险档案管理工作的流程来看，可以从档案管理的信息目录整理，分类存储等方面来对社会保险的管理的事项逐一细化，要从档案的管理主体，管理对象以及管理内容等方面对社会保险服务进行改革，实现社会保险业务的顺利进行。另一方面，由于很多领导干部的档案管理意识不足，不仅出于对于社会保险档案的管理，而且还会以其他工作为理由，将社会保险档案管理的工作同意交由档案管理科进行管理，导致信息的管理都不知道沟通和交流，各个部门之间相互推诿，责任难以落实，直接影响档案管理工作进度的推进。

1.3社会保险档案管理工作体系不健全

从管理主体来看，社会保险档案管理会牵扯到多门领导的情况，在档案整理工作过程当中出现问题，这个出现管理发生混乱，信息无法互通，责任相互推诿，很难找到直接的负责人。从管理手段来看，即使现行的社会保险档案管理可供使用的方法很多，但是在目前的档案管理工作当中，很多机构依然是采用传统的管理方式，按照上级的要求和指令进行改革，工作缺乏积极性和创新性，管理方法也较为传统，很少会考虑到工作人员的精神需求，尤其是对于信息技术的应用较少，很多工作人员并没有掌握利用信息技术的能力。

2新形势下社会保险档案管理工作的创新策略

2.1提升信息化管理力度，构建微机化管理机制

随着参保人员的数量急剧增加，社会保险档案的数量也随之增多，因此相关社会保险部门应该转变传统观念，引进先进的微机设备，统一进行串联系统。还可引进相关的专业入员，开发档案管理的相关软件和应用，从而可以做到计算机的互相联网和各部门对社会保险档案的数据共享，进一步推动微机设备对各种目录和索引的快速编制、快速记档，提升工作入员的工作效率和质量。此外，在社会保险档案管理的工作中，需要加强区内分别、资料收集和编制、检索等这几个工作环节的效率。依据相应的规则进行统一化的整理，保持所有的社会保险档案的一致性、通用性。

2.2强化社会保险档案规范化管理意识

要达到社会保险档案的规范化管理目的，必须强化相关从业人员和公民对于社会保险档案管理的意识。各相关部门应定期组织社会保险档案管理宣传普及工作，定期邀请资深人员举办讲座。使得从业人员和参保人员建立起社会保险档案管理意识，认识到管理工作的重要性和必要性，做到对这方面工作的认可。在日常的工作中，部门领导人员可以组织一线工作人员定期以小组为单位，进行管理技能和知识大比拼，交流工作经验，提升工作效率，为进一步.规范化管理工作奠定基础。

2.3建立信息化服务体系

当今社会，信息化是社会前沿和发展趋势，结合信息化手段，可以对社会保险档案管理工作进行改革创新，将以人为本和智能化服务等因素贯彻到社会保险档案管理工作中。传统的纸质材料档案整理模式效率低下，出错率高，浪费了人力成本和时间成本。信息化管理档案可以避免此类问题能快速整理档案、高效查询。因此，相关部门应加强对信息化设备的资金投人，完善软硬件设施；聘请设备专业人员对档案管理人员进行操作培训。实现以参保人的权益妥善保障的同时，提升管理工作人员的工作效率，降低工作量的同时提升工作质量。

2.4加强对相关从业人员的业务培训

由于整理的社会保险档案管理机制落后，导致相关从业人员习惯于传统的低效工作模式，对先进管理理念缺失，相关的先进管理手段不足。新时代下，社会蓬勃发展，社会保险业务激增，要进一步推动保险行业的良性发展，必须要求一线档案管理人员进行业务水平提升，更新工作理念，学习最新档案管理技能。同时，由于社会保险行业的特殊性、业务性和政策性，一线档案管理人员必须有充足的保险行业法规和业务知识储备，并做到对计算机操作的熟练。档案行政管理部门也应重视社保管理行业的培训工作，加强沟通联系，定期对社保部门人员培训教育，开展知识讲座交流经验，为社会保险行业培育出一批有过硬档案管理业务能力的人员储备。

3结束语

综上所述，我国社会保障体系不断提升，推动了相关档案管理业务的前进。传统的管理观念和模式必然已经无法满足新形势下的保险行业需求。基于此，引进先进微机管理模式，开发信息化管理手段，加强外部沟通，开展培训提升社保保险档案管理工作人员新型工作能力十分必要。只有这样，我国社会保险行业才能持续稳定健康发展，为我国建立社会主义和谐社会持续护航。

参考文献：

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