共享服务模式下企业财务数字化转型研究
摘要
关键词
共享服务模式;企业财务;数字化转型
正文
近年来,企业高度重视财务共享的建设,积极推进数字化转型。2022《财富》世界500强排行榜显示,中国大陆(含香港)上榜公司数量达到136家,加上台湾地区企业,中国共有145家公司上榜。其中,有43家中央企业上榜。在145家世界500强中国企业中,58%以上已完成或正在建设财务共享服务。此外,根据国资委最新央企名录,98家中央企业有55%以上已完成或正在建设财务共享服务,其中,中兴新云参与建设的超过一半,达到60%。企业数字化转型背景下,建设财务共享服务是重要的环节和内容,深入分析建设的方法,助力数字化转型,有着重要的意义。
1 基本概述
财务共享服务:采用信息技术实现流程再造、组织再造以及系统再造,整合财务职能,提升财务服务和管理水平。将企业内部的各类会计职能有效整合,整合到共享服务中心,突破了地域与空间等的限制,提升会计服务能力,全面提高财务服务效率,强化会计数据质量的控制,实现财务信息化、流程化以及标准化建造,增强财务管理职能,促使财务会计向着管理会计转型。当前,国内各家企业建设的财务共享服务中心,基本做法为将与核算相关的职能,包括费用报销和合同款支付等,均整合到搭建的财务共享服务在中心,构建了战略财务、业务财务、共享财务的财务管理体系,各自负责相应的内容,全面提高财务管理的水平。
财务数字化转型:基于信息化技术力量,促进企业业务与管理的深化变革和重新构建。为达到数字化水平,企业财务要经过自动化、智能化与数字化的转型。其中,财务自动化主要是利用RAP,即机器人流程自动化,利用技术的自动化处理功能,实现对繁杂事务的高效化处理,比如费用报销审核等。财务智能化的实现,主要是利用AI技术,实现财务业务的智能化。在大数据、智能化、移动物联网以及云计算等技术的广泛应用背景下,能够进一步增强财务数据的联通与采集,可结合战略需求,实现数据信息的高效化处理与分析,助力管理者科学决策。
2 共享服务促进企业财务数字化转型的作用
2.1 为财务转型提供数据基础
企业财务数字化的实现,数据是核心资源,为科学决策的基础,财务主要是利用管理会计工具发挥价值作用,利用业务数据和财务数据支持科学决策。为发挥数据信息支持决策的作用,关键在于数据信息的采集和加工处理,提取高质量的数据信息,能够助力管理者科学决策。在财务数字化转型中,财务共享服务的优势如下:(1)提高数据质量与传输效率。构建的财务共享服务中心,可实现企业经营管理全流程各类数据信息的采集,为“财务大数据中心”,能够规范统一各类会计数据的处理流程和数据标准,保障数据的利用价值。此外,还可以集中处理会计数据,保障会计数据信息的真实性,支持财务工作高质量开展,促进企业财务数字化转型加速实现。(2)促进业务数据信息的全面整合以及实时化处理。在传统的管理模式下,数据信息的共享度不高,影响到数据信息的利用价值实现。基于新科技手段的数字化财务,可实现分散业务财务数据的有效整合,破解数据孤岛问题,有效发挥信息化管理系统的价值,促进企业财务数字化转型发展,创造更多的管理效益。构建的财务共享服务中心,可以实现财务的事前介入,促使会计核算结算相关数据能够更好地被收集和应用,提高业务与财务的一体化水平。(3)提供大数据分析需要的数据信息。利用大数据和云计算等技术的手段,实现对海量数据的高效处理和分析,能够助力企业科学决策,增强管理会计的功能作用,助力企业财务数字化转型。
2.2 为财务数字化转型提供组织支持
企业财务的变革目标为数字化转型,除了建设信息化系统外,财务组织架构与人员转型也是重点内容。基于财务共享模式,实现了财务会计流程再造与标准化,促使分散和重复性财务工作得以全面整合,全部由搭建的财务共享服务中心统一化处理。在财务共享服务建设的过程中,实现了流程的标准化与技术的有效创新,充分释放了核算资源,能够助力财务资源的高效化配置。最为重要的是,财务共享中心的建设,实现了科技手段的高效化应用,将财务人员替代出来,实现了繁重工作的自动化,提高了工作的效率和质量,也促使财务人力的价值得以更好地发挥,支持业务财务和战略财务等的开展。例如,解放的财务工作人员负责预算管理、财务分析、绩效考核、税收筹划等工作,能够促进核心业务的发展。
2.3 为财务数字化转型提供技术基础
企业财务数字化转型的实现,离不开科技的支持。目前,部分企业的财务共享中心应用率不高,更注重共享而未能实现高水平服务,部分企业还出现了业务财务分离的情况。此外,采取的导向激励措施不科学难以调动人员的积极性,促使财务共享服务的价值难以发挥。通过财务共享服务数字化,搭建高水平的数据信息共享平台,结合企业的需求能够提高数据信息利用效率,实现流程的优化,带来更多的效益,实现财务数字化转型。随着财务共享服务的建设,集成了越来越多的系统,比如ERP系统、会计核算系统以及资金管理系统等,能够增强财务共享服务中心的应用价值,且系统持续升级优化,促使很多的财务会计业务更加智能化。在财务共享服务中心的数字化转型过程中,将现有的系统架构升级为基于云计算模式的IT架构, 并运用数据采集、数据标准化(如XBRL)、数据转换、大数据存储、系统集成等技术实现集团财务共享服务中心信息化平台的集成,搭建大数据平台,利用人工智能、云计算以及大数据挖掘技术等,支持企业经营管理以及科学决策[1]。
2.4 为财务数字化转型提供决策服务理念
基于财务共享服务模式下,使得大量的核算资源被释放,且财务业务的专业化水平不断提高,能够更好地发挥财务服务的职能作用。采用数字化技术手段,实现海量数据的高效化利用,可助力企业经营管理,助力科学合理决策,提升决策服务的水平[2]。
3 共享服务模式下企业财务数字化转型策略
3.1 案例概述
以中国中车企业为例,结合自身的财务共享基础,在现有的数字化建设条件下,探索财务数字化建设的方法,提出满足企业整体财务变革的“1654财务数字化建设方法论(如表1所示)”。实践中,以“智慧、融合、使能、协同、洞察、远见”为主要建设导向,在文化、组织、人才、数据保障的综合支撑下,着力打造财经数据中心,搭建业财融合网络,推进财务数字化转型,不断提高财务管理的水平,实现财务数据价值的深度挖掘,助力企业管理和发展。
表1 “1645”的核心要义
序号 | 组成部分 | 具体内容 |
1 | “1”体系 | “1”个数智型财务体系 |
2 | “6”导向 | 智慧、使能、融合、协同、洞察、远见 |
3 | “4”保障 | 文化先行、组织赋能、人才支撑、数据筑基 |
4 | “5”举措 | 财务会计数字化、业务支持数字化、管理会计数字化、决策支持数字化 |
3.2 财务数字化建设的实施
企业推进财务数字化建设中,注重基础财务工作的优化,力求实现财务共走智慧化。实践中,探索构建同分并举的集团财务共享体系,实现了流程标准的统一,构建了业务与财务系统连通系统,采用各类智能化技术手段,助力财务服务,提高财务服务能力,强化业务风险管理,做到风险的事前防范,助力企业健康运营。在财务数字化建设中,推动财务深入业务价值链环节,深刻理解企业价值、商业逻辑、业务流程和关键控制点[3]。根据业务管理的需求,建设业财队伍,并且实施全方位的经营管理服务,创造更多的效益。此外,结合企业战略和中长期发展目标,积极构建完善的管理制度体系,详细内容如表2所示。为满足经营管理的需求,借助数字化工具和平台汇集企业经营过程中的内外部数据,通过搭建数据治理体系和梳理数据价值链,实现各类数据信息的有效采集、整理以及应用,助力科学决策和高效化管理,创造更多的效益。为了保障企业财务数字化转型目标的实现,注重企业内部的数字化宣传,加强文化建设,营造良好的建设氛围,凝聚更多的力量推进建设工作[4]。根据财务数字化建设的需求,配置充足的人力资源,细化分解建设职责与任务,高效化推进各项工作。为适应财务数字化业务的形势变化,建设财务数字化人才队伍,结合业务的知识与技能需求,对相关人员进行培训,使其可以掌握相应的理论与技术,提高财务数字化业务的水平。通过采取多样化措施,高质量推进财务数字化建设工作,助力企业数字化转型发展,创造更多的效益和价值[5]。
表2 财务管理体系内容
序号 | 财务管理体系内容 | 主要作用 |
1 | 全面预算管理制度 | 财务管理体系的构建,可促进财务数字化的高效化实施,更好地挖掘数据信息的价值,增强部门的协同度,提高财务管理的水平。 |
2 | 绩效管理制度 | |
3 | 成本管理制度 | |
4 | 薪酬管理制度 |
3.3 财务数字化建设的成效
该企业结合自身的实际情况,开展财务数字化建设,获得了以下成效:(1)规范化运作,提高了财务管理水平。在财务数字化转型背景下,积极推进财务共享体系的建设,全面提高财务基础工作效率,助力财务规范运作。将传统的事后管理模式转变为事前、事中全过程管理模式,强化了风险管理能力[6]。(2)实现了一体化管理,促进业务财务的全面化融合。在具体建设方面,围绕业财融合网络建设内容,推进财务数字化建设,助力企业业务财务一体化运营。(3)增强了数据驱动与科学决策力[7]。利用财务数字化技术手段,深度挖掘业务数据和财务数据的价值,为企业经营管理和风险预警等的开展,提供相应的支持,实现科学合理决策,强化业务全流程的风险防范控制,创造更多的效益与价值。(4)实现了发票的智能化管理。结合数字化发票实施特点,构建数电发票管理系统,实现各类发票信息的电子化与数字化,更新了发票开具流程和管理流程,可以为企业的税务筹划工作开展提供支持,防范税务风险,提高了发票管理的水平,高效化利用发票信息。
4 结语:
综上所述,共享服务模式下企业财务数字化转型目标的实现,能够更加的顺利。将各类现代化技术手段集成应用,搭建高水平的财务共享平台,挖掘财务数据和业务数据的价值,助力经营管理。文中结合财务共享服务模式的应用作用进行分析,提出了财务数字化转型的策略,包括结合企业实际情况探索财务数字化建设的方法、完善数字化基础、引入数字化技术手段,以期为相关人员参考借鉴。
参考文献:
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