企业人力资源管理数字化转型探讨
摘要
关键词
企业人力资源管理;数字化转型;人才管理;数据驱动
正文
引言
目前,人才是驱动公司稳健成长的关键因素,因此,公司必须同时面临两个挑战:一是如何吸纳和保持优秀人才;二是如何培养他们以增强他们的能力。从人力资本管理的角度来看,这不仅是公司的核心业务流程,也是公司实现数字化的必要支持。有效的员工管理可以确保公司在数字化转型期间有足够的人才储备,并且能清晰地确定需要采用的管理方式来应对转型过程中的人员短缺及可能的发展障碍。
1 企业人力资源管理数字化转变的关键性
1.1 提高管理效率
首先,提高工作效率是数字化人力资源管理的基本特性之一,这也是公司积极采用此项技术的根本动因。其次,结合各种数字化基础设施和人力资源管理系统,把传统的线下的人力资源管理方式转移至在线模式,并采集其核心数据以供参考。除了为其经营活动提供必要的基础人力支援之外,后续的数据解析和智能化推介可以在相关的商业运作或策略制定过程中,提出重要的管理指导意见。
1.2 优化决策支持
通过大数据分析技术,企业能够收集、整理和分析大量的人力资源数据,如员工绩效数据、培训数据、招聘数据等。这些数据能够为企业提供有价值的洞察,帮助企业做出更科学、更准确的决策。例如,透过对于招募信息的解析,公司能洞悉各式各类招工途径的影响力并据此调整其选取策略;借助于职员工作表现的数据研究,我们能够揭示出他们的优点与缺陷以便为其职业成长及提升提出有针对性意见;再者利用人员流转信息的研究结果,我们可以预知未来的人才需要量并在事前就准备好相应的人员资源以满足这些要求。某互联网企业利用大数据分析发现,在特定时间段内招聘的员工在工作稳定性和绩效表现上明显优于其他时间段招聘的员工,于是该企业调整了招聘计划,集中在这些时间段进行招聘,取得了良好的效果。
1.3 适应市场变化
在不断变化的商业环境中,公司必须具备快速反应和灵活调整的技能。数字化转型的人力资源管理有助于公司更迅速地获取市场信息和人才动态,并能够迅速调整人才策略和组织结构,以适应市场的变化。例如,当市场上出现新的业务机会或竞争威胁时,企业可以通过数字化系统迅速评估内部人才储备情况,快速组建项目团队,抓住市场机遇或应对竞争挑战。
2 企业人力资源管理数字化转型应用
2.1 数字化薪酬管理
薪酬计算自动化:利用数字化系统,根据员工的考勤、绩效、岗位等信息,自动计算薪酬,减少人工计算的错误和工作量。例如,某企业在引入数字化薪酬管理系统后,薪酬计算时间从原来的3天缩短至1天,且准确率达到100%,大大提高了薪酬管理的效率和准确性。
工资信息研究:透过工资信息的调查,我们能够理解公司薪资标准的竞争力和薪资构造的平衡度等等,这对于公司的薪资调节及决定有着重要的参考价值。比如,一家公司根据其工资信息的研究结果发觉,他们的一些重要职位的薪资标准比行业均值低很多,从而造成员工大量离职,因此该公司立即修改了那些职位的薪资标准,提升了他们的员工素质。
薪资待遇自主管理系统:向雇员展示薪资待遇及附加福利的自我服务检索与挑选工具,他们可依据个人需要来选取最符合自己需要的福利方案,从而增强员工对于薪资待遇的满足感。举例来说,一家公司的薪资待遇自管系统包含各种福利选项,比如医疗保障、有薪假期、教育补助等等,员工能够依照自身实际状况做出决定,这提高了员工对福利体验的认知程度和满意度。
2.2 数字化绩效管理
实时绩效跟踪:数字化绩效管理系统能够实时跟踪员工的工作进展和绩效表现,员工可以随时了解自己的工作目标完成情况,上级领导也可以及时给予反馈和指导。例如,某企业采用OKR(目标与关键成果法)绩效管理模式,通过数字化系统实时跟踪员工的OKR完成情况,员工可以根据实际进展及时调整工作策略,确保目标的达成。
全面评估:利用数字化平台,实现360度评估的便捷执行,收集来自上级、下属、同事和客户等各个层次的评价信息,对员工的职业表现进行全方位且公正的评估。例如,某企业通过360度评估,发现了一些员工在团队协作和沟通方面存在的问题,针对性地为这些员工提供了培训和辅导,帮助他们提升了工作能力。
数据驱动的绩效分析:通过对绩效数据的深入分析,挖掘数据背后的规律和问题,为企业的绩效改进和人才发展提供决策支持。例如,某企业通过对绩效数据的分析发现,某些部门的绩效水平较低,进一步分析发现是由于部门内部沟通不畅和工作流程不合理导致的,于是企业对这些部门的工作流程进行了优化,加强了内部沟通培训,部门绩效得到了显著提升。
2.3 明晰组织战略
真实的数字化人力资源治理应基于明确的策略基石上。在这个视角中,公司需要保证其商业战略、人才战略、数码化的人力资源战略能充分适应内外部环境的变化。作为公司的决策层,他们需把数字化及智能化的元素深入地融入组织的成长进程里,并根据现有的数字化水平和公司的远景目标来设定明晰的数字化进步计划。只有这样,才能避免在数字化人力的转变过程中的混乱,进而推动更优质的发展。
3 结束语
简而言之,推进公司管理的现代化进程并适应数位时代的需要,人力资本信息化管理是至关重要的工具之一。唯有率先引导人力的信息技术改革向数字化转变,才能构建相应的数字化人力管理体系,防止因变革过程中的人才短缺而陷入困境,并且能提供给公司数字化发展的策略支援。长远来看,随著数字化科技持续进步与创新,公司的HRM(Human Resource Management)数字化转换会逐步深入,从而为公司带来更高的价值。
参考文献:
[1]庄雪青.人力资源管理数字化转型研析[J].大众标准化,2023(20):159-161.
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