引言

要想在当前元宇宙环境下促进图书馆智慧转型，则需要图书馆明确转型的相关要素，积极引进先进的智慧服务理念，建立健全完善、统一、规范的图书馆用户智慧体系，全面推动智慧数据融合，从而加快智慧图书馆空间虚实一体化建设。

一、元宇宙概述

（一）元宇宙的基本概念

最开始元宇宙主要是源于游戏，被应用于游戏领域，随着后来科技发展，可以将整个应用场景归纳为社交、游戏、办公、教育、生产等多种类型。通过互联网技术，可以利用元宇宙为基础搭建一个3D的虚拟空间模拟现实世界，能够促进人机连接、共享，通过增强物理现实感知，从而将用户以数字身份融入到虚拟世界、数字社会。近几年来，Facebook公司已经发布了应用于社交领域的space，用户可以通过虚拟卡通的形象，在数字世界中进行自由活动。通常情况下，在搭建元宇宙的过程中，其技术体系主要分为网络环境层、虚拟交互层、数据处理层、身份认证层、内容生产层等五个方面的内容。随着我国科学技术发展，加上5G时代到来，通过脑机接口以及扩充现实的手段，从而实现人机交互、虚实交互，利用先进的人工智能技术、云计算技术，可以对元宇宙中产生的大量数据进行高效处理，同时通过区块链相关技术也可以对用户的身份进行准确认证，同时应用人工智能技术、数字孪生技术等，也可以保证内容生产更加真实。

（二）元宇宙发展现状

当前情况下，元宇宙依然处于起步阶段，然而随着我国科学技术的不断交叉、融合、替换、创新，元宇宙必将成为未来时代发展的产物，会在世界经济发展中占据主导地位。针对科技公司层面，在当前元宇宙发展背景下，各国的优秀科技公司要想占据主导地位，则需要引领元宇宙技术发展。当前情况下，大部分优秀科技公司例如字节跳动、三星、百度、微软等已经开始研究元宇宙的核心技术，并将其创新、完善作为主要的发展目标，通过软硬件相互融合、交互，实现元宇宙技术创新，并且在各个优秀公司自主研发的同时，也会通过合作共享的模式，不断拓宽元宇宙的应用环境、应用范围，使其能够在游戏、教育、办公、娱乐等各个方面发挥价值。

针对各国政府，越来越多的政府已经参与到元宇宙核心技术研究当中，通过开发元宇宙技术能够对当前的社会产生较大影响，例如我国已经在北京、江苏、上海、重庆、广州等地成立了专门研究元宇宙的机构。元宇宙要想得到不断地发展完善，则需要以政府力量为核心，牵动优秀企业带头发展，然而在此过程中存在许多的不确定性、不可预测性，创新型国家需要在此过程中抓住不确定性因素带来的发展机遇，改变当前国家的战略形态、战略目标，研发核心技术，从而为国家发展带来新的驱动力，进而在国际市场竞争中占据主导地位。

二、元宇宙环境下图书馆用户以及信息需求分析

图书馆是为公共服务的社会机构，需要结合用户的实际需求提供高效、优质的图书馆服务。在传统的图书馆经营过程中，其主要是作为现有馆藏资源利用的重要场所，从而为用户提供相应的信息需求，在不同的时代背景下，图书馆要想满足用户多元化的阅读需求以及信息需求，则需要改变传统的管理模式，转变管理方法，以用户实际需求为核心驱动力带动图书馆不断转型、革新，并且博物馆、档案馆等与图书馆相似性质的服务机构，也需要转变传统的纸质存档模式，通过数字化、电子化建设，为用户提供更加优质、高效的信息服务。当前情况下，图书馆不再只是作为馆藏资源使用的场所，需要在元宇宙背景下实现智慧转型，从而满足不同用户的阅读需求、信息需求。

（一）元宇宙环境下图书馆用户的特点分析

随着我国科学技术发展，图书馆已经逐步由传统的纸质图书馆、传统图书馆转型为数字图书馆、智慧图书馆，在不同的时代背景下，图书馆用户也具备不同的特征。

1、元宇宙环境下的图书馆用户更加希望得到数字身份认同

元宇宙环境下的图书馆用户数字身份认同主要包括自我社会身份认同理论以及同一性理论两种类型，针对社会身份认同理论，用户需要根据自身在社会中扮演的角色以及身份，与其他人员进行区分，通过个体用户的自我感知、自我评价，可以明确自身属于哪一部分社会群体、社会身份，假如用户在此过程中没有得到满意的情感认知，则会脱离现有的社会群体而加入其他外群体。在现实生活当中，用户主要是通过社会群体、社会组织等各种形式存在，各个社会组织、社会群体之间扮演着不同的角色及身份。在元宇宙背景下，需要用户以数字身份进入到元宇宙、数字空间当中开展各类活动，即使用户会在元宇宙中扮演不同的身份或者角色，然而其在现实中的身份认证是唯一不变的。

2、用户希望数字资产流通

元宇宙是一种将现实世界与虚拟世界相融合的空间，两者存在紧密联系、密不可分，用户可以通过先进的数字化设备、智能化设备在现实世界与虚拟世界中不断穿梭、往返，从而获得更多的交互体验感，创造更多的经济价值。通常情况下，价值主要分为计量价值、不可计量价值两种类型，在元宇宙环境当中，用户可以以数字资产的形式创造经济价值，数字资产主要是用户在元宇宙世界中拥有的非货币性质的资产，通过用户的外部条件输入以及在元宇宙世界当中的自主创造，数字资产会在元宇宙世界当中不断交互、流通，从而体现出与现实世界同等的货币价值。在当前元宇宙环境下，用户可以通过不同种类的数据以先进的云计算技术、大数据技术为基础，以数字资产的相互流通可以保证现实世界与虚拟世界中的价值流通。

（二）元宇宙环境下图书馆用户的信息需求分析

图书馆需要以用户的实际信息需求为基础，为用户解决问题，从而提高用户体验感。在当前元宇宙环境下，用户的数字化身份与现实世界中的用户需求存在相同的群体特征，而不同的群体信息需求也存在一定差异。

1、独立的学习空间

元宇宙具备沉浸式的特征，元宇宙空间需要用户全身心地沉浸，用户在体验虚拟图书馆的过程中，可以独立于虚拟世界以及现实世界的其他群体，从而全身心、自由自在完成沉浸式学习。图书馆已经不再作为传统的馆藏文献存储机构及场所，而是可以为更多用户提供学习机会的交流空间，用户可以通过元宇宙环境下的智慧型图书馆开展自主学习、独立学习，利用先进的沉浸式智能化设备，使得用户可以身临其境，徜徉在知识海洋，通过多层次、多感官的体验，使得用户可以在智慧图书馆当中获得更加优质高效的学习体验。

2、以用户需求为基础定制个性化精准推荐

在当前数字化时代背景下，实体资源、数字资源类型丰富多样、数量庞大，而在元宇宙环境当中，图书馆用户会面临更加庞大的信息资源，而所有的资源都需要以用户的实际需求为基础，才能够发挥出自身包含的价值。图书馆需要转变传统的服务，提高服务效果，通过对现有的资源进行完善、补充，从而获得更多的用户。同时智慧型图书馆也需要根据用户的实际需求，提供针对性地精准推荐，从而使得用户能够在海量数据当中快速筛选出符合自身需求的有效资源，提取所需知识。此外智慧型图书馆在为用户提供精准推荐的过程中，既要推荐热度高、影响力大的资源，也需要结合用户的身份特征、阅读习惯，提供真正有价值的数字化资源。

3、随时随地获取有效信息

随着网络技术不断发展，5G时代到来，图书馆用户更加渴求随时随地获取信息，随时随地完成学习。在元宇宙环境下，通过模拟现实世界打造虚拟化场景，将图书馆现有资源进行数字化、信息化转变，可以更加满足用户的信息需求，提高信息获取的效率。例如，在疫情期间，许多人被要求居家学习、居家办公，从而无法到达现实世界中的图书馆获取有用资源，在此过程中，图书馆可以以数字化技术为基础搭建数字资源共享平台以及数据库，通过完善、全面的网络服务模式，为用户提供更加优质、高效的图书馆服务。此外在元宇宙环境下也需要通过 AR设备、VR设备，与互联网技术相结合，打造虚实一体化的虚拟空间，从而突破传统的时间限制、空间限制，让用户可以随时随地、自由自在地获取信息、资源。

三、元宇宙环境下图书馆智慧转型的要素分析

要想促进智慧图书馆的建设，则需要以用户实际需求以及先进技术为核心，全面推动转型工作顺利开展。通常情况下，在元宇宙环境下影响智慧图书馆建设的要素主要分为人员、资源、空间、服务、管理等多种因素。以下从人员、资源两个方面重点分析。

（一）人员

图书馆是为人民服务的公共服务机构，随着社会不断发展，未来图书馆必须坚持以人为本的服务理念、发展理念，因此在元宇宙背景下图书馆完成智慧转型需要重点关注人员因素影响。从用户角度来分析，智慧图书馆需要给予用户更多的自由空间，通过数字化信息、数字化资源，随时随地让用户获得知识，并且在用户获得知识的过程中也需要重点关注用户身份认证、身份安全等相关方面的内容。通常情况下，身份认证已经成为元宇宙环境下的核心内容，可以通过身份认证限制，将用户在虚拟世界中的多重身份映射到现实空间中的唯一身份，身份认证是用户开展虚拟世界各类活动的基本保障。由于元宇宙世界主要是应用一对一、一对多等多种联系模式，会将用户进行多对多联系，从而形成范围广阔的用户交流网络，在用户同意的前提条件下，可以将该用户的身份信息与学习数据进行联系保存，从而为后来类似的学习人员提供相应的数据资源参考。从图书馆管理员角度来看，在传统的实体资源管理过程中，需要依靠管理人员以手工记录、手工统计的方式，保证馆藏资源有序化展示。随着科学技术的不断发展，元宇宙环境下能够取代传统的管理人员日常作业任务、作业流程，通过搭建信息化资源管理系统，提高图书馆管理工作效率，并且可以使得图书馆管理工作具备系统化、一体化的特征。

（二）资源

图书馆资源主要分为数据资源、数字设备两方面的内容，针对数据资源，其主要是指网络信息资源、文献信息资源，一般来说智慧图书馆中的数据主要分为文献数据、用户数据、图书馆运作数据等相关内容，在元宇宙环境下，图书馆智慧转型过程中需要严格把控以上三种数据。在当前网络时代背景下，用户的数字身份越来越多，数据量越来越大，用户更加倾向于通过短视频、图文等方式获得有效信息、有效知识，在此过程中图书馆可以通过引进先进的VR设备、AR设备，搭建图书馆虚拟模型、虚拟空间，从而打破传统的载体限制，将图书馆资源通过数字化形式呈现在用户面前。在传统的图书馆经营过程中，主要是以收藏为主，而并没有最大化发挥出馆藏资源的利用价值，并且存在严重的信息孤岛现象。在元宇宙环境下，通过搭建智慧图书馆，能够将多种类型的数据资源进行整合、集中、分类，从而完成多层次、多维度的数据存储，能够将不同渠道、不同区域的有效资源进行整合、融合，通过引进先进的智能化技术、信息化技术，保证图书馆之间的资源能够共享，从而打破信息孤岛现象。

四、元宇宙环境下图书馆智慧转型路径

（一）建立先进的图书馆智慧理念

要想全面促进图书馆智慧转型工作的有序开展，则需要积极引进先进完善的服务理念，通过建立健全统一、规范的业务体系以及智慧服务转型体系，才能够使得图书馆智慧转型的效率及质量不断提高。在此过程中，图书馆需要通过前期调研，明确元宇宙背景下图书馆的未来发展目标、服务对象、介绍内容、应用成效等相关内容，从而制定更加符合科学发展的转型目标，通过顶层设计、统筹规划，全面促进转型工作开展。同时在图书馆智慧转型服务理念建设过程中，需要保证组织结构更加精简，图书馆资源更加多样化、多层次化，服务类型、服务场景更加广泛、丰富，并且在转型过程中需要贯彻落实以人为本、以用户为中心的核心发展理念，从而将用户的实际需求摆在首位，构建出一个满足用户各项需求的智慧型图书馆。

（二）建立健全完善的图书馆用户智慧体系

在传统的图书馆服务当中，用户需要前往图书馆获取相应的学习资源，在与其他用户进行交流互动时只会体现在借阅记录、搜索引擎、浏览记录等相关数据上。而当前元宇宙环境下，随着社会网络的不断发展，已经开始出现多层次、多维化的立体社交网络，通过虚拟的一体化空间以及去中心化的社交网络，能够让用户实现跨时间、跨空间的交流互动，从而形成更加完善、全面的智慧社交体系，进而有助于转变传统的用户信息行为以及用户信息观念。同时元宇宙环境下，图书馆用户能够获得更多的知识需求体验、文化需求体验，能够选择不同的体验模式、沉浸式空间，满足自身的学习需求资源需求。此外通过搭建完善、全面、统一、规范的用户智慧体系，也可以协助用户打破传统的时间限制、地点限制、数量限制、对象限制，随时随地、自由自在与不同用户进行交流、分享、学习。

（三）图书馆智慧数据共享融合

数据是元宇宙走向长期稳定可持续性发展的核心驱动力，通过虚拟世界与现实世界的融合、交互，能够保证数据具备联动性、连接性。在当前元宇宙环境下，越来越多的智慧数据不断产生，通过引进先进的云计算技术、大数据技术、分析技术，可以在庞大的数据中挖掘出有用信息，并将其转化为知识，进而加工成智慧。通过将多种类型的数据进行有效融合、共享，可以使得数据更加精确、高效、智慧，用户也可以结合自身需求随时随地利用数据。除此之外，图书馆在智慧转型当中也需要对现有的资源服务平台进行完善、优化，通过搭建服务平台，使得图书馆资源能够与用户相互连接，可以借助先进的服务平台将数据高效传递给用户。

（四）推动图书馆智慧空间虚实一体化建设

元宇宙是虚拟世界与现实世界融合的空间，在元宇宙当中虚拟空间与现实空间的边界线会更加模糊，用户需要在元宇宙当中完成信息交流、数据交换，从而会加快智慧空间的虚实一体化建设。具体来说，通过有效应用区块链技术，可以使得数据资产在虚实一体化环境建设过程中更加具备安全性、高效性、动态性，使得元宇宙背景下的信息数据更加真实、可靠，从而让用户可以信任元宇宙，能够在虚拟空间当中自由自在开展各项活动。同时元宇宙环境下的图书馆具备沉浸式、多元化的特点，图书馆在转型过程中需要不断消除虚拟空间与现实空间之间的边界感，从而全面推进图书馆智慧空间虚实一体化建设。

五、结束语

总的来说，在当前科学技术飞速发展的背景下，要想图书馆能够走向长期稳定的可持续发展道路，则需要积极引进先进的元宇宙概念，以元宇宙核心技术为驱动力，全面推进智慧图书馆建设，从而使得用户能够打破传统的时间限制、空间限制，随时随地通过虚拟元宇宙智慧图书馆获取所需求的资源及信息。

参考文献：

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[4]刘喜球,杨亚非.元宇宙视域下赋能智慧图书馆的探索[J].图书馆研究,2023,53(2):10.

作者简介：黄辉（1973—），男，研究生，馆员，研究方向为图书资料。