前言

全过程工程造价咨询服务是指在工程项目建设过程中，以项目决策、设计、施工、竣工结算等为服务内容，接受业主委托，按照合同约定对建设项目造价进行全过程、全方位管理和控制的一种工程咨询服务模式。

为进一步提高建筑行业的竞争力，必须要积极促进全过程工程造价咨询服务的发展，这才能从根本上促进建筑行业的健康稳定。但在实际发展中，由于相关管理人员没有及时更新管理理念和方法，导致我国建筑行业存在很多问题，也给全过程工程造价咨询服务的开展造成了一定阻碍。为了更好地促进建筑行业的健康稳定发展，必须要积极落实相关政策，从根本上提高全过程工程造价咨询服务水平。同时，还要明确全过程工程造价咨询服务发展路径和相关策略，更好地促进我国建筑业转型升级。

一、转变传统观念，树立新的服务理念

工程造价咨询服务企业应从传统的设计、施工和监理等单一服务模式中转变，树立全过程工程造价咨询服务理念，将投资决策、项目实施和运营维护等全过程中的工程造价控制纳入企业发展战略^[1] 。首先，加强工程造价咨询人员对工程项目全生命周期的认知，提高其在各个阶段中的责任意识。其次，根据行业发展趋势，转变传统的管理模式，提供“投资决策科学化、项目建设高效化、企业经营精细化”的全过程咨询服务。最后要及时调整服务模式。工程造价咨询企业应根据自身的发展需求，对服务模式进行创新与调整。不断提升对客户的服务质量，提高企业经济效益和社会影响力。

二、树立新的服务理念，开展个性化服务

以客户需求为导向，开展个性化服务，是当前工程造价咨询行业发展的必由之路。目前国内全过程工程造价咨询企业普遍存在“同质化”现象，主要体现在对项目全生命周期的服务内容单一、服务手段落后等。针对这种现状，必须通过提升服务质量，满足客户需求。首先要了解客户需求，工程造价咨询企业需要不断更新自己的服务内容和服务手段，以满足客户对咨询服务的个性化需求；其次要满足客户需求，工程造价咨询企业应增强自身的综合能力，为客户提供多元化、综合性服务，如咨询、审计、造价等^[2]。同时，加强与建设单位、设计单位、施工单位、设备供应商等各方的交流与沟通，及时了解工程造价信息动态，把握工程造价变化规律，使全过程工程造价咨询在项目实施过程中能够有效地进行控制。

三、强化全过程造价咨询的组织管理

工程造价咨询企业要想更好地服务于社会，需要进一步加强自身的组织管理，实现企业的可持续发展。在组织管理上，应构建健全的组织机构。在开展全过程工程造价咨询业务时，需成立由建设、设计、施工等单位组成的项目班子，明确各自职责和分工；制定全过程工程造价咨询项目管理制度，包括全过程造价咨询项目工作程序和质量标准等。此外，还需成立全过程工程造价咨询服务管理机构，通过专业分工、组织协调等方式推动项目团队建设。在开展全过程工程造价咨询服务中，还应建立健全企业内部质量保证体系和风险防范机制，确保项目管理工作的规范化、标准化、制度化。

四、加大复合型人才培养力度

全过程工程造价咨询涉及多个专业，因此需要具备工程造价、土木工程、经济、工程管理等多学科专业知识的复合型人才。随着建筑市场对专业技术人才的需求不断增加，人才培养的方式也应向多元化方向发展。

1、积极引导高校与企业合作，探索和推进高校的专业课程设置和人才培养模式改革，如在工程造价等专业开设全过程工程造价相关课程，开设全过程工程造价咨询案例分析课程，建立实习基地和实训中心等，提高学生实践能力。

2、通过“走出去、请进来”的方式，引进国内外高水平的人才和技术，加强企业间的交流与合作，共同培养全过程工程造价咨询所需人才。

3、建立健全从业人员职业资格认定制度和继续教育制度。通过制定《全过程工程造价咨询工程师（投资决策）执业资格制度》《全过程工程造价咨询工程师（投资决策）执业资格继续教育实施办法》等措施，鼓励从业人员参加注册造价工程师、注册建造师等职业资格考试，提高从业人员业务水平^[3]。

五、实施工程造价咨询服务“互联网+”工程

互联网技术的发展为工程造价咨询服务提供了新的机遇。未来的工程造价咨询服务将是在互联网平台上进行，以客户需求为导向，以建筑工程项目全生命周期成本分析为核心，运用大数据、云计算、移动互联网等技术手段，将工程造价咨询服务从“线下”搬到“线上”。

1、构建工程造价数据中心。基于 BIM技术，在各阶段工程造价数据中心基础上建立工程造价数据库，通过对各阶段工程造价数据的搜集、整理、分析、处理，实现对各类建设项目全生命周期成本的预测和控制。

2、探索全过程工程造价咨询服务新模式。应建立全过程工程造价咨询信息平台，采用智能决策支持系统、基于 BIM的施工项目管理系统等方式，实现各阶段工程造价数据的实时获取和动态更新；支持多项目类型数据模型构建及多业务模型间的数据共享，实现对各阶段投资咨询及合同管理的高效协同；推进大数据在全过程工程造价咨询中的应用，提高投资决策水平和管理效率。

结语

本文对新时代下全过程工程造价咨询服务发展路径及策略进行了探讨，希望能够推动全过程工程造价咨询服务发展。本文认为，在新时代下，我国建筑行业的快速发展离不开全过程工程造价咨询服务。在实际工作中，要想提高全过程工程造价咨询服务质量，必须要重视发展路径及策略，首先要加强人才培养，其次要注重建立健全全过程工程造价咨询制度体系，最后要强化企业管理，以此来提升企业核心竞争力。

参考文献

[1] 魏丹, 马莉. 新时代全过程工程造价咨询服务发展路径[J]. 中文科技期刊数据库(全文版)工程技术, 2022(9):4.

[2] 任巨星. 工程造价咨询企业发展全过程工程咨询的策略分析[J]. 商业观察, 2022(23):20-22.

[3] 晋利萍, 黄敏. 新时代工程造价咨询企业高质量发展策略探讨[J]. 建筑经济, 2021, 42(S01):4.